Términos y Condiciones de Servicio

Bienvenido a los Términos y Condiciones de Nexo Pluma. Le rogamos leer detenidamente estas condiciones antes de utilizar nuestros servicios o interactuar con nuestra plataforma digital. Al acceder o utilizar cualquier parte de nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios de marketing y gestión de redes sociales, marketing de contenidos, estrategias de marca, diseño digital o análisis de rendimiento, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios o nuestra plataforma.

2. Descripción de Servicios

Nexo Pluma ofrece una gama de servicios especializados en marketing y gestión de redes sociales, marketing de contenidos, desarrollo de casos de estudio, optimización de diseño de maquetación, formulación de planes de distribución y seguimiento e informe de KPIs. La naturaleza específica y el alcance de los servicios proporcionados se definirán en acuerdos de servicio individuales o propuestas de proyecto.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, marcas comerciales, logotipos, diseños y otros materiales presentes en nuestra plataforma o creados como parte de nuestros servicios, a menos que se indique lo contrario, son propiedad de Nexo Pluma o de nuestros licenciantes. Usted se compromete a no reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ninguno de los materiales de nuestra plataforma, excepto según lo permitido por estos Términos o un acuerdo de servicio explícito.

4. Responsabilidades del Usuario

5. Limitación de Responsabilidad

Nexo Pluma se esfuerza por proporcionar servicios de la más alta calidad. Sin embargo, no garantizamos resultados específicos o niveles de rendimiento. En la medida máxima permitida por la ley, Nexo Pluma no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o cualquier pérdida de ganancias o ingresos, ya sean incurridos directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceder o usar los servicios; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en los servicios; (iii) acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

6. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción. Al continuar accediendo o utilizando nuestros servicios después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o nuestros servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Medellín, Antioquia, Colombia.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Nexo Pluma
2187 Carrera 15, Piso 4
Medellín, Antioquia, 050021
Colombia
Teléfono: +57 4 444 3892